投诉内容
我的福特蒙迪欧购买于2014年9月,2020年7月出现下列情况1、每次加油油枪插入加油口都会发出大量空气对流的声音;2、车辆行驶过程中,能听到汽车油箱口发出类似“嗡~~”的声音。因新蒙迪欧采用便利加油的油箱盖方式,刚开始以为是这种设计的正常情况,但是随着论坛、车友QQ群、微信群内越来越多的车友反馈,才发现这是15年以前的车普遍存在的情况,是由于碳罐设计缺陷引起的碳罐因灰尘堵塞通气孔造成的通气不畅,是一种车子本身配件的设计缺陷,并非使用过程中产生的,而是一直存在的,这种设计可能会因油箱负压而导致油箱变形,燃油泄露等诸多、连锁隐患,希望厂家能对我们进行免费的碳罐更换,虽然14年的车已过质保期,但是车辆本身的设计缺陷根本不存在过不过质保期的问题,车辆的设计缺陷属于终身负责,会给车主造成各种不便甚至于生命危险;另外天窗负压行驶依旧有异味,后备箱异味依旧很大,希望厂家能够给予解决!