投诉内容
车辆在2012年9月5日购买,行驶105773公里,在2014年8月发现车门有上锈痕迹,当时没有在意,直到2020年7月发现车身上锈严重,右前和左前翼子板底部已经上锈脱落,左前左后右前和右后车门多出上锈,已经穿孔。左前和右前下槛也已经腐蚀穿孔,左后和右后侧围也发生上锈 起包痕迹。现在车辆已经完全影响行驶安全。7月30日致电吉利客服电话,要求去往淮北中兴4S店检查。8月6日进店检查,售后人员也已经为车辆拍照,第二天告知车子购买时间太长,不能给予索赔处理。本人对这一回复很不认可,难道车身腐蚀不属于车子的质量问题吗?难道车子上锈超保,就要客户自己承担、自己买单吗?