投诉内容
约2019年5月25日左右购车,2019年6月6日下发的行车证。
2020年7月16日空调不凉,到沈阳沈大路巢湖街买车的东风日产汇丰店检查,发现空调冷凝管外观有爆漏痕迹,车体外观没有受损痕迹并未出现过事故,该汇丰店工作人员说此问题是人为造成不给索赔维修。
2020年7月24日应沈阳沈大路巢湖街买车的东风日产汇丰店管理人员邀请,到店里拆车检查,发现空调冷凝管外观有爆漏痕迹,车体外观没有受损痕迹并未出现过事故,该汇丰店工作人员说此问题是行车过程中飞起的石头造成的外伤,试问仅在那么细的冷凝管上产生漏洞,需要多小的石头多快的车速才可以呢,而且车几乎都是在市区行驶上下班用,店里人员千方百计的说是这样那样的人为因素,怎么就不考虑是产品质量问题或者设计缺陷呢!车买到手以后为什么不顺畅的给客户索赔呢。