我是7月4日周六下班半路看奥迪的4S店奥祥还开着门，所以进去看车，看车2分钟不到，奥祥销售杜燕舞和他的领导金先生拉我去工位谈合同，因为我是第一次看奥迪车，对各种情况不了解，他们一开始和我套关系聊认识我们公司的同事，然后用“杀熟”的套路不断的要求我签合同，一直谈到晚上9点，店里其他工作人员都下班了，最终逼着我签了合同付了1万元定金（后来了解到别家店定金最多也就5千），第二天了解到各种信息后发现自己被欺骗要求奥祥退定金，他们不予退钱。 欺骗行为一：7月5日（签合同的第二天），我从汽车之家了解到，奥迪A3两厢时尚汽车，奥祥店在汽车之家报价才16.11万（指导价21.37，优惠5.26元，另送1000元红包，有截图，当时也微信问了销售，但不理会），给我签的合同裸车价是16.34万，高于公开的网络平台报价0.23万元，明目张胆的欺骗消费者。 欺骗行为二：让我在店里买保险，报价1.1万，包括2688元的盗抢险，当时我问为什么保险多，他们欺骗我说车子贵保险就贵。可后来在别的店了解到即使贷款需要买盗抢险，费用也就500元左右，明目张胆欺骗我买高额保险自己拿返点。 欺骗行为三：我们公司是一汽的大客户，公司有内部发过邮件说买奥迪全系享受叠加优惠，按指导价1%额外返现金，当晚有问到这个优惠，奥祥销售杜燕舞和他的领导金先生欺骗我说赠送的脚垫之类早就超过3000元，现在只送这些，但私下又找我要员工证明。（后了解有了员工证明，他们可以申请这个总对总的现金补贴）。 欺骗行为四：合同不规范，签的补充协议只有一份，他们自己保存，我只是做了拍照，里面多条存在空白情况，如第4条汽车装饰中间的金额为空，没有填写就逼我签合同（合同已在7月11日德邦快递邮寄给奥祥杜燕舞，且签收，有照片为证）。 7月5日，我针对以上欺骗行为一和三的问题微信咨询杜燕舞，均不予正面解答。7月7日我明确要求退钱时，杜燕舞爱睬不睬，在我多次打400客服电话后，杜燕舞7月9日微信文字回复我可以拿着合同去店里退款，我于7月10日将合同邮寄给奥祥，7月11日杜燕舞签收，之后我微信联系杜燕舞退款事宜，杜燕舞均回复说钱是交给公司的不是交给他的，他退不了（这是一个专业销售的回复话术吗？）。后我又多次打奥迪400电话联系此事，只有今天7月15日中午，有个手机号码13956037655的机主联系我说自己姓金，是奥祥的员工，告诉我影响了车子销售，定金不退。以上整个销售经过，我相信作为一个正常的消费者都不会选择在奥祥这家店买车，销售过程的欺骗性，遇到问题后员工沟通的不专业性，一度让我怀疑是不是进了一家冒牌奥迪的黑店！ 此事我从7月6日开始拨打奥迪的4008171666客服电话投诉，每次客服人员都说会协调跟进，中间除了上面提到的手机号码打过来告知我钱不退意外，从来没有人电话联系我告知此事处理结果，一汽奥迪，你们是品牌车就可以这么牛逼吗！