投诉内容
新车用1个月不到行驶150公里显示发动机故障,检测说没有任何问题,不管是什么应该进一步向厂家报备吧,我选择信任,保养了两次说没有任何问题,过了15个月5月8日又显示发动机故障,汽车提不起速去检测是火花塞问题,第一次更换非原装正品且型号不符,拆下来都拆断了,第二次才换原装正品,一个好的维修人员会犯这么低级的错误在三包范围内收取了材料费,手续费,车并未修好且抖动的很厉害说是小问题,说把发动机卸下来打开上面的盖就可以为什么把里面的个体全拆散了,开了11000公里就大修,我送去时车不抖动,换了火花塞就抖动,我想换新发动机,4S店说厂家不同意换,我的车在4s提的我只认你,你把车越修越坏,既然产品有缺陷质量问题为何不换,三包有规定汽车送修理后,应该配代步车,我提了3次他连理都不理,还理直气壮按三包执行,不同意你走法律途径,三包对消费者有利的拒不执行搪塞过去,快十万买的车在他们眼中不屑一顾,工作人员说疏忽造成的维修费退给你就是了,任何人听了心里发凉,社会基层的人到哪里维权讨说法,跪求你们为老百姓办实事