投诉内容
沈阳鑫通别克4S店(沈阳市鑫通汽车销售服务有限公司),就是大东区东陵路的那个4S店。作为4S店,却与犯罪分子通谋,欺骗购车顾客在4S店办理“交26000元返40000元”的业务,造成顾客钱款重大损失。事后一推二六五,拒不担责。 2018年9月,本人在沈阳鑫通别克4S店内购买别克轿车一台,当时店内销售顾问称店内做活动,顾客交26000元装个GPS,行车数据自动上传,满一年后就能获得40000元人民币的行车数据上传补贴。4S店内销售顾问为刘港,极力推荐本人办理此项业务。于是本人在店内收银台处交纳了26000元,按照销售顾问的指导,在手机上安装了睦合达等软件,并在一年内确保频繁用车。一年后的2019年10月,本人到4S店内询问这个40000补贴什么时候到位,结果鑫通别克的李姓经理却说现在涉及犯罪,活动没有了,等公安处理。本人多次找鑫通4S店,都被各种理由推脱,说跟4S店无关。 真是滑天下之大稽,鑫通别克4S店竟然玩这样的路子,坑骗顾客钱财后一推二六五。 顾客在你店买车,在你店办理手续,在你店销售人员鼓动下参加活动,在你店收银台交款,所有事情都发生在你鑫通4S店,顾客根本没和任何外界人员接触过,你4S店现在说跟你们无关?这什么流氓逻辑?这什么嘴脸? 再找,4S店人员称只能把他们收取的6000元手续费以维护保养的方式返还给顾客,也就是说,不能退钱只能给顾客做保养。 我了个擦,顾客本来已经吃亏上当,你4S店倒是计算的精明,让顾客一分钱都拿不走,一点责任也不想担!? 这4S店心也太黑了! 坚决投诉,要求4S店必须退赔顾客钱款损失!必须对事件作出道歉!