投诉内容
19年7月17日提车,在提车时启动车在驾驶室听到发动机舱传出来像敲鼓声,打开发动机舱听不到,在驾驶室听到,销售说新车开着开着就没了,因为相信品牌,就提车回家了,第二天开始反正启动车二分钟后敲鼓声就响,有时哒哒哒有时空空声,反正一直响,不管是等红绿灯还是低速行驶都在响,如果加油门就听不到了,因为风和胎澡声掩盖了,去了好多趟4S店都没查出问题来,后来查出说是碳罐电子阀的问题,他们也没办法,说是国六车就这声,哪怕稍微懂点车知识的人都知道,这个是不正常的车,开过和听过同国六的荣放车别人没有,然后打电话给厂方,厂方的答复更加气人,说是不影响使用,这明显是不负责任的话,有问题的车还说不影响使用,除非发动机不会转动了还是整辆车都出故障了才影响使用吗?老百姓相信品牌才买辆车,希望厂方能解决好问题,让老百姓买辆舒心和开心的车。望政府部门主持公道。