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在未告知消费者的情况下,以新车价格销售近一年的库存车
2019-11-26
  • 投诉编号:201911260038473196
  • 经销商名称:怀化吉程汽车贸易有限公司
  • 投诉车型:别克英朗
  • 投诉问题: 销售欺诈: 与宣传不符;
    其它原因: 其它问题;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
我交定金之前销售人员从未跟我们提起过这款车是近一年的库存车,我们交定金之前提出想先看车,也被销售以展厅没有现车为由拒绝了,后来我交完定金验车之后才发现,是马上快一年了的库存车,我当时就表明了态度,我不可能接受这么久的库存车,所以我就没有接着交尾款提车,(因为还没有提车,所以上面那个车牌号是虚拟的))而我现在的诉求是,要么换车,要么退钱,跟4S店协商过多次,他们的态度也很强硬,要退钱不可能,换车你就等,等到什么时候不知道。我们现在不但被隐瞒了库存车的事实,还用原价买了一台库存车。
投诉回复

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