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提车两星期发动机故障灯亮,去4s检查油箱口开裂需要更换,4s称不知道换什么型号的给不出具体更换时间
2019-11-17
  • 投诉编号:201911171725598154
  • 经销商名称:北京现代寿光元润特约销售服务店
  • 投诉车型:北京现代
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、不解决问题;
    配件争议: 未按时到货;
    发动机: 其它(不确定);
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
提车两星期发动机故障灯亮,去4s检查油箱口开裂需要更换,4s称不知道换什么型号的给不出具体更换时间,说只能让我先凑合开着故障车。拨打官网客户也给不出具体解决方法,出现问题4s店跟经销商互相推诿,新买的车就出现这种质量问题而且都不给解决只让消费者开着有质量问题的车无限期的等下去,希望有关部门能给解决问题。
投诉回复

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