新车第一天就出现怠速情况下发动机异响，车辆异常抖动，然后自动卡熄火，打电话4s店说我加的油有问题，后来又出现过两次同样问题，车开到4s店检测，技术人员说没有问题，检测一切正常，售后人员就让在观察下，等下次再出现问题的时候拍详细视频提供给他们分析原因，然后一顿理由搪塞，不了了之，我提出换车要求时，他们以没有检测出问题为由拒绝，说车子是正常状态，达不到换车条件，后来打总部厂家投诉电话也没有给出解决方案，一直说正在反馈当中