投诉内容
车辆行驶时速60公里以下,3档或4档时车头抖动严重;D档滑行时,滑行至时速20~30公里时,车头点头现象严重;4S店维修时反馈这是自动变速器的变扭器坏了,需要更换,然后吉利汽车的变速器作为特殊零部件单独质保,而不包含在整车质保的4年10万公里内,我的车行驶了8万公里。吉利汽车的自动变速器,特殊的零部件,它的质保期是3年7万公里,有的客服说是3年6万公里。我不明白的是,既然吉利汽车的自动变速器这么特殊,不同于变得汽车厂家的质保期,而变速器又作为汽车三大件之一,那在我购买前应该特别向我或向消费者指出,我们吉利的自动变速器只能质保3年7万公里,过了这个数,就要自费维修!然而吉利并未向我说明此点,只说明整车质保4年10万公里,那么,我认为变速器应包含在整车质保期内,而不是按照我付款买到车之后才跟我说按保修手册进行维修保养,这是明显的欺瞒!
另外,已发两次变速器不能挂入P档的情况!