我车子是2017年7月买的据今一年半的时间行驶了37600公里，高速偏多。刚买车来的时候挂R档就有延迟，稍加油门就会猛的咯噔有顿挫，首保的时候4S店的工作人员也没给出解释，只是说问题不大让继续开着，到现在也没有处理，新车磨合期油耗也才高速5毛多一公里，市区6毛多点，正常的保养都有做，去年12月开始车子油耗突然增高到高速公里7毛多8毛的样子，市区要1块1左右，给厂家打电话客服人员说让去4S店做检测，结果去了以后啥检测都没有做，只是给我说现在的油耗正常，说他们的车子油耗也高，后来又给厂家打电话反映了这个问题等了好几天结果给我的回复就是上报处理，多几天都没有回复，我又给厂家打电话结果的到的回复还是要上报处理，后来苏州的4S店给我回复也是说油耗正常，在不就是让去更换这个更换那个的，我想说这就是给出的处理意见吗？车子卖出去以后就推三阻四的，光说促进国人经济都让购买自住产品，现在我表示不怪人家买进口或者合资品牌，人家的质量和售后服务在哪放着呢。