长城汽车与经销商逃避质保责任，侵犯消费者合法权益.

2019-04-02

投诉编号：201904020709323836
经销商名称：苏州木渎恒通汽车销售有限公司
投诉车型：哈弗哈弗H6
投诉问题：销售欺诈：出售问题车；
车身附件及电器：车灯问题、门窗问题、车身生锈；

投诉内容

2015年发现后门生锈，后门玻璃无法电加热，艰难协商后4S店更换后门及玻璃。接着发生侧门生锈更换，后续发生油箱盖周围生锈，接着发生整车生锈， 4S店于2017/4/3拆解更换整车，更换后3个月发生左前大灯有雾与4S店交涉，回复说不影响使用先开,截止2018年9月大灯进水，4S店维修后使用半个月依然进水，要求更换4S店与厂家均回复说已过质保期需自费更换！主诉：1.质保期内严重质量问题. 2.拆解更换车壳后质保期内一拖二推逃避质保责任.

投诉回复

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