汽车从购买后就出现偶尔打不着火情况，最多一次是打火3次并大油门频繁踩才打着，冬季次数频繁，夏季偶尔出现，两年中还出现过3次打着后自动熄火现象，在4s店正常保养，由于不是天天有这种情况，两年中只去过几次4s店维修并和维修技师说明情况，但最终无果，得到的答复是系统检测正常，并告知我打不着火时多踩几下油门就好了，基本有效，可这种多踩油门方式有效是有效，但是具体故障原因不给我找，很难理解，恳请有关部门帮我与厂家协调解决问题，谢谢！