我是2013年11月份在厦门丰骏福特4S店购买的长安福特翼虎，2014年11月份和2016年10月份，出现变速箱严重故障，具体表现为：1、挂倒挡时，变速箱有强烈的冲击感，整个车子都会震动，并且伴有“咚”的一个很大的声音；2、20km/h、38km/h和70km/h左右时车子变速箱会出现顿挫卡顿现象，车子有明显抖动，应该是内部升降挡有问题。当时在三年内，他们说修不好，也查不出原因，直接换了两台变速箱总成。2017年11月份又坏了，而且也是跟前两次一样的故障。因为变速箱不是独立存在的个体，它和发动机和传动轴什么的都是相连的，因为他们之间哪里有一些不匹配和小冲突，日积月累量变导致最后质变，严重故障就出现了，这已经有三次重复的相同故障惨痛经历告诉了我们，所以不管怎么换新的或者修好变速箱，只是解决了表面问题，虽然当时可以修好正常开，但过一段时间因为不匹配小冲突的积累肯定严重故障又会出现，因为这是整台车有质量问题，先天性的，自从出厂就已经注定了整车是次品，不是仅仅只是把一个变速箱换了就能修好的，这种问题车最终是修不好的。他们现在却说可能是变速箱中一个零件坏了（不知道为什么前两次相同故障都检查不出原因只能直接换整个变速箱，这次却能查到是某个零件坏了），从厂家调配件过来更换，看换上能不能好，如不能好就只能更换整个变速箱，也是要我自费，他们只能尝试着跟厂家申请给我减免30%的费用，但还不能保证。我回说我们先不管钱谁出的问题，这正常人都能看出来是整车有问题，你们作为汽车专业机构怎么能装傻给出修或者换的处理意见呢，修或者换只是暂时解决表面问题，修好后开到路上过段时间不又坏了么？问题是没得到最终解决的，你们只不过是又把时间往后推迟了一下，你们应该给我退车才对啊，但人家说你车过三年了，坏了就只能自费修或者换，其他我们管不了……呵呵，这是厦门丰骏福特4S店的嘴脸，他们压根不考虑这车已经相同严重故障换过两台变速箱，这已经是第三次重复出现相同的严重故障了，反正他们就是摆出一副你车已经过了三年质保，跟他们没什么关系了，一概不负责，要修要换都是消费者自己的事，正常人都能看出来这是整车有质量问题导致出现三次重复严重故障但他们就是不承认，这像一个稍微有点责任心的企业么？！我车放在那边也有一个多月了，到现在为止也就通知我那个处理意见，然后就不闻不问了……真心希望贵平台能为我主持公道，让厦门丰骏福特4S店和长安福特负起该负的责任，让我把这个有质量问题的翼虎车退回去，因为四年三次的重复严重故障告诉我们，修或者换变速箱只是暂时解决表面问题，这车是修不好的，最终解决办法只能是退回长安福特去拆解处理，不要再开在路上害人了！非常感谢你们！！！