投诉内容
自从2016年8月在瑞达店更换了空气滤芯,做了空调护理之后,空调副驾驶位置每次一打开空调就会发出类似于机器共振的噪音污染,以及超过了发动机的声音,于瑞达店多次联系协商解决未果,来投诉的目的有两个:1、商家售后服务不好,解决处理方式可笑 2、因为商家做了空调维护以后才产生的问题应该帮我解决。
商家所谓的处理方式是那我一辆才开了24000公里的车与在维修的中的一辆同年份的车进行噪音比较,它有噪音我就该有噪音,变得理所当然,而不是去帮我解决问题。当我当中质疑为何我的生意比它的大时得到的回复是,每辆车不可能一模一样,声音分等级,我的运气不好刚好是比较响的那种,我当时就无语了。打了一汽官方的投诉电话也得不到解决干脆不回复我了。现在我要求一汽赔偿道歉,并且把我的车修好