投诉内容
您好:我先说明一下,我的车是起亚凯尊(K7)这款车,因为选项里没有,只好随便选了一种。
我是内蒙的,今年1月份去北京买的车,当时销售强调的就是可以销售到鄂尔多斯,这边落户没问题,可是到了首保时间,去当地的4S店首保时,告知此车还未报销售,他们无法进行免费的首保和以后的正常的索赔保养!随即给北京起亚鸿都顺通学院桥店联系,给的恢复是一年以后才能上报!我就搞不清楚,我的车这一年内,如果出现问题,找谁理赔去?我觉得这就是一种销售欺骗!现在要求4S店尽快给我处理(5月底前)!要不我就退车退购置税的费用!还请相关部门协调帮我解决!谢谢!