我在湖南湘潭九鼎汽车服务有限公司购买了一辆全进口的起亚VQ-R汽车，2.2T舒适版，冰晶蓝色。（投诉汽车选择没有VQR的车型，暂由霸锐来代替，希望网站能及时更新车辆信息）车架号KNAMH8167D6515556,发票号码：01461497。2014年1月14日开出发票，18日我去提车。销售人员全过程都很热情的接待我，并向我介绍完整此车的一些相关驾驶和保养、维修注意的事项。
       我开回家后，发现没有此车的三包凭证。于是我致电询问起亚汽车（中国）（在上海办公的客服400-882-2060），客服人员回答，如果我这车是在2013年10月1日后购买的，可以享受5年/10万公里的维保服务和三包服务的。如果没有三包凭证，会协商进口商补回三包凭证给我，会给我满意的答复。我知道，三包凭证有没有，与4S店无关。因为三包凭证不是他们印刷给我的，而是进口（生产）商起亚汽车（中国）给出的。后来，起亚汽车（中国）都刺通过4S店回复我，没有三包凭证。我觉得这不是我要的满意答复。因此，我多次致电起亚汽车（中国）的客服电话询问和要求补回三包凭证。但是，起亚汽车（中国）多次通过4S店回复我，没有三包凭证。
       所以，鉴于他们的态度和情况，我在这里投诉起亚汽车（中国），根据三包规定，要求他补回三包凭证给我，以便日后此车的维保和维权服务。而且是全国联保的。这么贵的车，没有理由我在10月1日后购买，何况我还是在2014年1月购买的，都没有享受三包凭证的质保保证。根据三包规定，进口商有责任补回三包凭证给我，经销商有义务协助帮我拿回三包凭证，以确保我购买此车的权益保障。