投诉内容
本人于2010年初 在吉林同和汽车有限公司购买起亚索兰托汽车(原装进口),在2011年末该汽车一键启动、遥控钥匙等出现问题,去延吉起亚服务站进行维修,但延吉拒绝维修!指出一键启动,真皮座椅等是在国内改装,并非原车所配。不在保修范围内。现在该车出现的问题隐患很大,不能正常启动。车速超快时偶尔会闻到炒焦的味道。
在2012年初,联系过吉林同和汽车有限公司,反应该问题,同和承认该车是自行改装(并非原装整车进口于所签合同不符),该车是低配原装进口再另行购买散件在本店自行改装成豪华版一键启动式汽车冒充原装整车进口汽车进行出售!其工艺和质量得不到保障,给该车辆造成极大隐患,车辆价值造成损失!但是吉林同和只同意免费维修该车此次出现的问题,并且以已经销售两年和该汽车销售员已不在本公司上班为借口!逃避当时所销售的此车辆与合同不符的责任!
又在近日联系过多个起亚总部售后,投诉电话,始终未得到答复!
吉林同和这种行为欺骗消费消费者,以次充好!产品的质量出现极大隐患,给我们消费者带来极大损失!所以进行又一次投诉!!希望能够尽快得到答复。