投诉内容
我是东莞的车主,买了一辆雷诺-梅甘娜的车才4年,2011年11月13日在开车途中突然死火,非常危险,然后就是一股烧焦的味道。停了一会,还能重开,于是赶紧开去4s店(路上发现很难加速),4s店检查后说空调的压缩机烧坏了……我的天哪,上周才刚在4s店保修过,马上就出这么严重的问题了,还差点造成严重的道路安全事故,吓死人了。4s店说要更换压缩机,一共需要近5000元。另外还要换曲轴皮带轮,又要近3000元。我的汽车一直按照说明书的要求进行保养,平时行使过程中使用空调也没有问题,天哪,4s店说超出2年的保修期,不能保修,我严重怀疑这是雷诺公司的共性质量问题导致的,希望厂家能免费更换一个新的。
另外,买这辆车以后,经常有问题,三天两头要去4s店修理,经常需要更换零配件,费用高的不得了。现在,副驾驶位的玻璃升降器又坏了,希望厂家也能免费更换。
希望厂家正确对待这些问题,不要让我们这些老车主天天提心吊胆!
据了解,空调压缩机有问题的也有多宗类似情况:
http://www.315qc.com/view_tousu.asp?id=1291
http://www.renaultfans.cn/viewthread.php?tid=32088&highlight=%D1%B9%CB%F5%BB%FA;
http://www.renaultfans.cn/viewthread.php?tid=32577&highlight=%D1%B9%CB%F5%BB%FA;
http://www.renaultfans.cn/viewthread.php?tid=14581&highlight=%D1%B9%CB%F5%BB%FA;
http://www.renaultfans.cn/viewthread.php?tid=34691&highlight=%D1%B9%CB%F5%BB%FA;
http://www.renaultfans.cn/viewthread.php?tid=27097&highlight=%D1%B9%CB%F5%BB%FA;
http://www.renaultfans.cn/viewthread.php?tid=28517&highlight=%D1%B9%CB%F5%BB%FA;
http://www.renaultfans.cn/viewthread.php?tid=27018&highlight=%D1%B9%CB%F5%BB%FA;
http://www.renaultfans.cn/viewthread.php?tid=20078&highlight=%D1%B9%CB%F5%BB%FA;
http://www.renaultfans.cn/viewthread.php?tid=16672&highlight=%D1%B9%CB%F5%BB%FA;