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比亚迪宋PLUS新能源经销商无法按时交车
2021-10-12
  • 投诉编号:202110120942468430
  • 经销商名称:合肥路骐4S
  • 投诉车型:
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复;
投诉内容
我在4月11日从合肥路骐4S店(蜀山店)订车宋PLUSDMI旗舰PLUS车一台红色,订金5000,已经过去6个月!!半年了!!至今没有提车,全国其他城市5月6月都有提车的,而且合肥别的店都有提车的,凭什么我提车为什么这么慢!!!!当时订的早,本以为早订车可以早提车,可是为什么至今提不到???销售也没有跟我说王朝店不能订车,现在又说他们家提车是从路骐4S(庐阳店),销售存在欺诈!!!!我要投诉路骐4S店!!!1、根据合同的相对性,我不管你蜀山店从哪提车,我要求蜀山店给我交车,马上安排交车,对我超长期等待应该补偿!这么长时间不能交车,导致上牌费、金融服务费都下调,应当退还我部分费用!!2、对客服进行投诉!400电话和APP客服对我提出的问题置之不理,从不解决问题,要你客服有何用处?有次销售对我家人说,你投诉也没用,因为投诉就反馈到销售那去,你们客服就干这事啊?把用户的问题又打回销售那去,这叫解决问题吗?脑子有病吧?
投诉回复

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