自2016年4购车以来，汽车空调在17年出现不制冷情况，在4S店检查以后，加了雪种就开走了，后面过两个月空调出现同样问题，4S店给予保修。后面18年维修了一次，19年维修了两次，同时4s店售后人员也把我微信删除，20年12月份维修一次，21年5月16号又出现不制冷，4S店及厂家说已过保修期，他们不负责。如果维修需要3k多，可以给优化2000元维修。本人不接受。后面有投诉到深圳交通运输管理局，4s店给出的价格清单是2337，和之前3k多的报价也不一样，个人感觉其存在欺诈的行为。空调从新车到过保修，问题一直没有得到解决，没有给消费者一个说法，同时不负责，希望能给消费者一个说法。谢谢！