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服务态度不好,不解决问题
2020-11-01
  • 投诉编号:202011012225439609
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:大众POLO
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、不解决问题;
投诉内容
2020年11月1日,到4S店,车子走直线出现要左偏才可以,到店内咨询维修人员情况,要我做四轮定位,之前做过一次,认为是转向机问题,申请检查一下,维修人员一直说要做四轮定位才可以,我想说我做完了就一定可以解决问题吗?而且语气不好态度恶劣,当时售后服务顾问人员也在,没有任何说法。
投诉回复

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