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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201807132352396008	启辰	启辰R50	东风启辰-R50刹车特别响	其它原因设计缺陷制动系统刹车异响	2018-07-13 23:52:39	等待厂家受理
201807131054249664	奔驰	奔驰GLA	北京奔驰GLA行驶途中突然丧失动力，车轮抱死	服务态度不解决问题\|厂家不回复其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2018-07-13 10:54:24	等待厂家受理
201807121735042696	宝马	宝马1系（进口）	宝马1系高速行驶中传动系统故障车无动力无法启动诊断油泵故障	服务态度否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2018-07-12 17:35:04	等待厂家受理
201807081239088200	奔驰	奔驰GLE	奔驰GLE中控屏幕黑屏	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|过度维修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-07-08 12:39:08	等待厂家受理
201807061108266545	北京汽车	E系	北京汽车-绅宝车身两侧叶子板、侧围生锈腐烂，铁皮已烂成碎屑	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身生锈	2018-07-06 11:08:26	等待厂家受理
201807021947461110	上海汽车	荣威360	上汽荣威360倒挡异响	其它原因其它问题离合器异响变速器异响\|换挡困难	2018-07-02 19:47:46	投诉处理完成
201807021901283073	纳智捷（东风裕隆）	优6 SUV	东风裕隆-纳智捷优6发动机气门故障异响严重，要求更换发动机且要快	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修配件争议未按时到货其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈	2018-07-02 19:01:28	等待厂家受理
201806261541285113	标致	标致 301	东风标致-301手刹线磨损	其它原因设计缺陷制动系统其它(不确定)	2018-06-26 15:41:28	等待厂家受理
201806261529407425	北京现代	朗动	北京现代-朗动刹车总泵油管爆裂，无刹车	服务态度不给索赔其它原因厂家不召回制动系统刹车打滑	2018-06-26 15:29:40	等待处理反馈
201806231146186120	英菲尼迪	QX60	英菲尼迪-QX60行驶抖动严重	其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2018-06-23 11:46:18	等待处理反馈
201806221122269750	华泰	新圣达菲	华泰汽车-新圣达菲严重安全隐患变速箱顿挫且换了TCU也不能解决	其它原因其它问题变速器异响\|换挡困难	2018-06-22 11:22:26	等待处理反馈
201806221030369614	东风风光	风光 580	东风风光-风光580三包范围内，4S店拒绝更换	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔其它原因厂家不召回发动机怠速不稳\|油耗偏大\|烧机油车身附件及电器气囊故障\|车身振动	2018-06-22 10:30:36	等待厂家受理
201806201634392458	比亚迪	比亚迪 S6	比亚迪S6汽车电子缺陷质量问题	服务态度否认质量问题其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2018-06-20 16:34:39	等待厂家受理
201806190944222713	现代	现代ix35	北京现代-ix35发动机异响4S店厂家均不管	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机异响	2018-06-19 09:44:22	等待厂家受理
201806112307521937	上汽通用	科鲁兹	上汽通用-新科鲁兹刚过保修期变速箱就出现重大故障需要大修！！！！	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2018-06-11 23:07:52	等待厂家受理

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