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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201901252157554325	宝骏	宝骏560	车身问题多，隐患大请求延长质保	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机异响\|油耗偏大	2019-01-25 21:57:55	等待专员审核
201901241132333317	北京现代	2015款全新途胜	北京现代-全新途胜机油增多召回后升级不合理	其它原因召回方案不合理发动机异响\|油耗偏大	2019-01-24 11:32:33	等待厂家受理
201901232042132221	沃尔沃	沃尔沃XC60	沃尔沃-沃尔沃XC60 新车有低频噪音导致开车耳膜痛、头痛!	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2019-01-23 20:42:13	等待专员审核
201901221538045972	雪铁龙	雪铁龙C3-XR	雪铁龙C3-XR在成都集大成雪铁龙4S站保养施工中发动机爆缸	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2019-01-22 15:38:04	等待专员审核
201901211733415227	大众	帕萨特	上汽大众-帕萨特气囊电脑使用老旧电路板	其它原因其它问题车身附件及电器气囊故障	2019-01-21 17:33:41	等待厂家受理
201901191706533654	一汽大众	迈腾	一汽大众-迈腾开门掉渣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-01-19 17:06:53	等待厂家受理
201901181507187205	起亚	起亚K5	漏机油但仪表盘机油故障灯不提示	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-01-18 15:07:18	等待专员审核
201901171600055598	上汽通用	科鲁兹	上汽通用-科鲁兹新车质保期自燃	其它原因其它问题发动机油耗偏大车身附件及电器其它问题	2019-01-17 16:00:05	等待厂家受理
201901141529327504	宝骏	宝骏560	上汽通用五菱-宝骏560变速箱异响，没有档位，直至停车！	服务态度相互推诿\|否认质量问题销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响	2019-01-14 15:29:32	等待处理反馈
201901111845503354	北京现代	途胜	15全新途胜召回后出现机油增多，动力下降，油耗增高	其它原因召回方案不合理\|设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-01-11 18:45:50	等待专员审核
201901111112279872	宝骏	宝骏560	新车一年三次故障行驶中失去动力熄火安全隐患太大	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|异响变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2019-01-11 11:12:27	等待专员审核
201901111103289969	北京现代	索纳塔	发动机异响拉缸	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机异响	2019-01-11 11:03:28	等待专员审核
201901070850077319	腾势	腾势	腾势汽车30万买一块豆腐	服务态度相互推诿\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈与宣传不符其它原因服务网点少\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2019-01-07 08:50:07	等待厂家受理
201901021931463199	福特	福克斯	长安福特-福克斯抖动，异响	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷变速器异响\|发热\|换挡困难	2019-01-02 19:31:46	等待厂家受理
201901021721505565	林肯	MKZ	林肯汽车新车质量问题有重大安全隐患变速箱报废	人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因召回方案不合理\|服务网点少发动机油耗偏大变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-01-02 17:21:50	等待专员审核

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