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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201812101245124786	大众	朗逸	上汽大众常州众恒店违约在先，不按合同履行职责，拖延我修车期限。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2018-12-10 12:45:12	等待厂家受理
201812051900281969	一汽	一汽吉林	一汽吉林-森雅变相收取压金，捆绑销售保险，逼迫消费者，服务态度差，	服务收费变相收费销售欺诈变更价格	2018-12-05 19:00:28	等待专员审核
201812042138045739	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏在高速行驶中发生变速箱严重顿挫漏油现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2018-12-04 21:38:04	等待厂家受理
201811291602211899	丰田	威驰	一汽丰田-威驰新车发动机露油	服务态度相互推诿\|不解决问题销售欺诈出售问题车	2018-11-29 16:02:21	等待处理反馈
201811281841202015	宝马	宝马1系	4S店无故自己更改贷款方案，要求增加首付，寻求帮助退车款	服务态度故意拖延\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格	2018-11-28 18:41:20	等待厂家受理
201811170042398286	东风日产	天籁	东风日产鞍山东尼销售瑕疵车辆	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2018-11-17 00:42:39	等待厂家受理
201811121338103023	奔腾	奔腾X80	X80车型使用B90车型电脑板，备用钥匙不能用	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回车身附件及电器其它问题	2018-11-12 13:38:10	等待处理反馈
201811071702419452	起亚中国	进口起亚极睿（油电混合）	进口起亚极睿汽车天冷机油增多，油耗增大	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定)	2018-11-07 17:02:41	等待处理反馈
201811071129019365	广汽本田	锋范	广汽本田-锋范购买的新车却给事故车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范\|粗心大意服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车	2018-11-07 11:29:01	等待处理反馈
201811070956522260	别克	昂科威	上汽通用-别克昂科威1.5T领先版怠速高1800	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机怠速不稳\|油耗偏大车身附件及电器其它问题	2018-11-07 09:56:52	等待厂家受理
201811051643457942	东风日产	楼兰	东风日产-楼兰新车故障车	服务态度相互推诿\|厂家不回复销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2018-11-05 16:43:45	等待厂家受理
201810311252328901	荣威	荣威RX5	上汽荣威-RX5座椅皮质开裂	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器座椅故障	2018-10-31 12:52:32	等待厂家受理
201810291035308539	哈弗	哈弗H1	陕西超达库存两年半残次车冒充新车欺诈消费者	销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-10-29 10:35:30	等待专员审核
201810281524273011	沃尔沃	沃尔沃S60L	沃尔沃汽车4S店已收定金后又要求加价5500	销售欺诈变更价格车身附件及电器其它问题	2018-10-28 15:24:27	等待厂家受理
201810261614132632	大众	凌渡	上汽大众-凌渡4S店欺骗消费者	销售欺诈与宣传不符	2018-10-26 16:14:13	等待厂家受理

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