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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202004081026023134	奇瑞	艾瑞泽5	奇瑞汽车厂家不解决问题，售后极差极差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大变速器异响\|换挡困难制动系统刹车异响	2020-04-08 10:26:02	等待厂家受理
202004042317233042	长安汽车	CS75	长安汽车不理不睬的厂家与售后	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-04-04 23:17:23	等待厂家受理
202004030947042700	福特	福克斯	在4S店花钱加装的倒车影像频繁出现问题，多次投诉反馈无果	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术操作不规范销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-04-03 09:47:04	等待专员审核
202004011259117470	起亚	起亚K3	转速与速度不匹配，高速行使油耗高达7.9升,还时常有汽油味	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2020-04-01 12:59:11	等待专员审核
202003302138579894	比亚迪	比亚迪 S7	比亚迪汽车承诺更换变速器总成，以各种理由拒绝更换	服务态度不解决问题\|不给索赔服务收费变相收费其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定)	2020-03-30 21:38:57	等待厂家受理
202003261911113653	众泰新能源汽车	江南牌	众泰新能源电机损坏三个多月，一直没修好	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货发动机其它(不确定)	2020-03-26 19:11:11	等待厂家受理
202003251814014987	比亚迪	比亚迪 S7	比亚迪S7发动机缸盖设计缺陷导致漏防冻液	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器车身生锈	2020-03-25 18:14:01	等待专员审核
202003241601277093	长安	cs35plus	胎压问题经常误报或者漏气不报，严重危害车主乘客的人生安全	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2020-03-24 16:01:27	等待专员审核
202003241421588775	路虎	发现神行	新车全车两层喷漆	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2020-03-24 14:21:58	等待专员审核
202003231825426253	东风日产	奇骏	质保期内出现方向机进水生锈问题 4S店态度蛮横指责人为问题	服务态度态度蛮横服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现转向系统异响	2020-03-23 18:25:42	等待专员审核
202003222137346571	宝骏	宝骏310W	车门异响	服务态度否认质量问题发动机异响变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2020-03-22 21:37:34	等待专员审核
202003221912489869	长安汽车	CS75	故意拖延不解决问题的售后	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机油耗偏大变速器其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-03-22 19:12:48	等待专员审核
202003191335455553	丰田	皇冠	滨州鸿泰丰田店…欺骗消费者，说到做不到…服务态度差劲…辱骂	服务态度态度蛮横\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2020-03-19 13:35:45	等待专员审核
202003190905166695	猎豹汽车	猎豹cs10	转向系统异响	服务态度故意拖延\|不解决问题其它原因设计缺陷转向系统异响车身附件及电器空调问题\|其它问题	2020-03-19 09:05:16	等待专员审核
202003182324122216	长安汽车	CS75	长安汽车质量太差，购车后不是享受而是担惊受怕	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|其它问题	2020-03-18 23:24:12	投诉处理完成

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