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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202107031001477014	大众	途观 L	'途观l变速箱顿挫异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-07-03 10:01:47	等待专员审核
202107022340361869	三菱	广汽三菱	广汽三菱厂家跟安庆星耀店态度恶劣，维修售后服务随便	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复	2021-07-02 23:40:36	等待专员审核
202107011747292188	雪佛兰	克鲁泽	雪佛兰克鲁泽2020越畅版中控屏幕花屏死机闪屏	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-07-01 17:47:29	等待专员审核
202107011321027410	大众	途观L	变速箱顿挫异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-07-01 13:21:02	等待专员审核
202107010846343296	福特	福睿斯	福睿斯车门和天窗密封条味道严重	服务态度不给索赔车身附件及电器车内异味	2021-07-01 08:46:34	等待专员审核
202106301741021353	雪佛兰	科沃兹	贷款结清4s店拒绝寄绿本及相关解压材料	服务态度态度蛮横	2021-06-30 17:41:02	等待专员审核
202106291150014384	别克	英朗	别克英朗雨刮臂杆脱漆	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器雨刮器故障	2021-06-29 11:50:01	等待专员审核
202106290047063685	荣威	荣威i5	发动机异响，服务态度差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|其它(不确定)	2021-06-29 00:47:06	等待专员审核
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核
202106281627354117	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响离合器异响变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:27:35	等待专员审核
202106271205315750	长城欧拉新能源汽车	欧拉黑猫	定欧拉新能源2个多月，最后车没买，钱不给退，理由是罚钱了	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费发动机其它(不确定)	2021-06-27 12:05:31	等待专员审核
202106261053298449	大众	探岳	颗粒捕集器频繁堵塞	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-06-26 10:53:29	等待专员审核
202106250041324596	奔驰	2021款E300时尚	行车电脑主机黑屏死机，4S店偷偷拆除。	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术修出新问题其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2021-06-25 00:41:32	等待专员审核
202106230935211976	凯迪拉克	XLR	行驶中故障灯亮变速箱无法换挡且车抖动，发动机变速箱报警	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-06-23 09:35:21	等待专员审核
202106220929502650	理想汽车	理想ONE	理想ONE恶意隐瞒改款车型诱导购买库存车	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-06-22 09:29:50	等待专员审核

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